POLITIQUE DE LIVRAISON
Les produits sont expédiés à (aux) l’adresse(s) de livraison que le client aura indiquée(s) au cours du processus de commande.
La livraison est à charge du client son coût varie selon le mode d'expédition choisi par le client au cours du processus de commande.
My fashion gallery vous propose 2 possibilités :
- La livraison standard à domicile avec des frais d'envoi de 5 € quel que soit le nombre d'articles achetés.
- Toutefois, une livraison comprenant une paire de chaussure possède des frais de livraison à 8 € indépendamment du nombre d'articles achetés.
À savoir que la livraison est offerte dès 100€ d'achats en France Métropolitaine.
Concernant le délai d'expédition, un message électronique sera automatiquement adressé au client au moment de l’expédition des produits, à condition que l’adresse électronique figurant dans le formulaire d’inscription soit correcte.
POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT.
Vous pouvez nous retourner tout article dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande.
Les retours sont à effectuer uniquement par la poste et les frais sont à la charge du client.
Nous vous remboursons le montant réglé pour l'acquisition de l'article hors frais de port directement sur votre compte utilisé lors de l'achat.
Si vous voulez obtenir une autre taille/couleur il vous faudra passer une nouvelle commande, une fois après avoir retourné l'article.
Tous les articles retournés feront l'objet d'une inspection : ils doivent être non utilisés, avec l'étiquette et dans leur état initial. Tout produit retourné qui serait endommagé, usé ne sera pas repris et vous sera retourné à votre charge.
Pour connaitre l'adresse de retour veuillez nous envoyer un mail à : myfashiongallerylyon@gmail.com.
De même, pour toutes autres questions ou réclamations veuillez nous contacter à l'adresse suivante : myfashiongallerylyon@gmail.com.